A Working Not Working Inc., uma empresa Fiverr (NYSE: FVRR) e uma plataforma líder de aquisição de talentos criativos, divulgou os resultados de sua primeira pesquisa de (des)felicidade, revelando uma insatisfação significativa entre os profissionais criativos em tempo integral. A pesquisa, realizada entre quase 1.000 funcionários em tempo integral da rede Working Not Working, destaca a crescente insatisfação alimentada por uma percepção de falta de investimento por parte dos empregadores em áreas-chave de satisfação no trabalho, como oportunidades, cultura empresarial, desenvolvimento profissional, valor percebido, e flexibilidade.
Principais descobertas
A pesquisa revela um facto surpreendente: mais de metade (56%) dos profissionais criativos estão a considerar deixar os seus actuais cargos a tempo inteiro no próximo ano, e mais de 40% planeiam fazer a mudança nos próximos seis meses. Esta tendência é alarmante, especialmente numa indústria onde a criatividade e a inovação são fundamentais para o sucesso empresarial.
- Infelicidade generalizada: Um número surpreendente de 75% dos entrevistados relataram níveis negativos de felicidade, que vão desde sentimentos de indiferença até sofrimento total em suas funções atuais. O inquérito sublinha a grande desconexão entre as expectativas dos funcionários e as ações dos empregadores, com 84% dos entrevistados a sentirem-se inadequados e 97% a citarem a falta de clareza da liderança relativamente ao desenvolvimento de carreira.
- Freelancer está em alta: A maioria dos profissionais criativos trabalha por conta própria, com mais de 65% trabalhando como freelancers fora de seus empregos de tempo integral. É digno de nota que mais de metade destes trabalhadores nunca informaram os seus empregadores sobre o seu trabalho profissional e não têm planos para o fazer.
- Impacto na retenção de funcionários: Os dados sugerem que as empresas têm a oportunidade de mudar este sentimento. Os principais fatores que podem melhorar a retenção de funcionários incluem aumento de salários, melhor acesso a oportunidades de projetos, flexibilidade no horário e local de trabalho e um forte compromisso com os valores corporativos e a estrutura da equipe. Por exemplo, a flexibilidade nos horários de trabalho pode prolongar o tempo de emprego em mais de três meses, enquanto a melhoria do acesso às oportunidades pode acrescentar mais de 2,5 meses.
Efeitos Industriais
Justin Gignac, fundador e CEO da Working Not Working, expressou preocupação com estas descobertas, observando que, apesar da reavaliação pós-COVID das prioridades da vida, muitas empresas não conseguiram alinhar as suas estratégias de gestão da força de trabalho com estas novas expectativas dos funcionários. “Inicialmente lançamos isto como Programa Felicidade, mas os resultados rapidamente ditaram que o renomeássemos. Numa altura em que a nossa individualidade e criatividade deveriam funcionar como principais diferenciais, muitas empresas que dependem da criatividade deixaram os seus funcionários sentindo-se como engrenagens: cansados, subutilizados e subvalorizados. A solução é óbvia: os funcionários querem sentir-se vistos, respeitados e compreendidos. Eles estão procurando oportunidades que correspondam às suas paixões. Eles querem fazer um ótimo trabalho com uma empresa e colegas em quem acreditam. E querem ser tratados como pessoas, não que as pessoas se sintam livres”, disse Gignac.
Os resultados do estudo correspondem às tendências mais amplas identificadas num estudo da Forrester, que descreve a contínua “Declinação da Experiência dos Funcionários” em todo o mundo corporativo. As empresas estão a reduzir o investimento em empregos, programas DEIB e programas de saúde dos funcionários, alimentando a insatisfação dos funcionários e impulsionando o atual êxodo dos cargos a tempo inteiro.
Oportunidades para empregadores
Apesar da perspetiva negativa, a investigação indica que as empresas têm o poder de inverter estas tendências, colocando os seus colaboradores em primeiro lugar. Ao se concentrarem na melhoria da cultura da empresa, no aumento da flexibilidade e no fornecimento de caminhos claros de crescimento na carreira, os empregadores podem melhorar a satisfação e a retenção dos funcionários. De acordo com estes dados, um forte compromisso com estas áreas pode prolongar a permanência dos funcionários por vários meses, proporcionando um claro retorno do investimento para empresas dispostas a colocar os seus funcionários em primeiro lugar.
Imagem: Desempenho não funciona