Lidar com os desafios da vida muitas vezes exige mais do que paciência e compreensão — às vezes requer autossuficiência.
Mas sejamos honestos: nem todos se sentem confortáveis com conflitos. Na verdade, se você for como a maioria das pessoas, só de pensar pode causar arrepios na espinha.
No entanto, assertividade não significa confronto ou agressividade. Trata-se de comunicar suas necessidades e limites de forma clara e respeitosa, sem comprometer sua dignidade.
Neste artigo, exploraremos sete maneiras eficazes de ser assertivo e se defender, mesmo que discutir não seja sua praia.
Essas estratégias foram projetadas para capacitá-lo a proteger seus limites e expressar suas necessidades com confiança – sem a pressão de uma discussão acalorada.
Esteja você trabalhando com um colega agressivo, um amigo exigente ou apenas navegando em suas interações diárias, essas dicas o ajudarão a encontrar sua voz de uma forma que pareça natural e digna. Pronto para entrar? Vamos começar.
1) Use declarações “I”
Um dos primeiros passos para a assertividade é dominar a arte da afirmação do “eu”.
Muitas vezes, quando estamos com raiva ou desconfortáveis, podemos usar declarações “você”.
Isto pode parecer suspeito e agravar a situação, em vez de resolvê-la. “Você sempre ignora minhas opiniões” ou “Você nunca considera meus sentimentos” pode deixar as pessoas na defensiva, dificultando a comunicação eficaz.
Por outro lado, as palavras “eu” são uma forma de expressar como você se sente sem culpar ou criticar a outra pessoa. Trata-se de assumir o controle de seus sentimentos e expressá-los com respeito.
Por exemplo, em vez de dizer “Você nunca me escuta”, tente dizer: “Sinto-me ignorado quando minhas opiniões não são levadas em consideração”.
Ao usar declarações “eu”, você expressa seus sentimentos de forma honesta e direta. Você não ataca nem acusa ninguém; você apenas diz como se sente.
Este processo permite uma comunicação eficaz e pode levar a discussões construtivas.
2) Seja claro sobre seus limites
Definir limites claros é um aspecto importante da assertividade. Isso significa definir o que é aceitável para você e o que não é aceitável em termos de comportamento, comunicação e expectativas.
Deixe-me compartilhar a situação certa.
Imagine que você está em um relacionamento à distância, onde seu parceiro mora em um fuso horário diferente. Por causa da diferença de horário, eles costumam ligar tarde da noite, o que atrapalha seu horário de sono.
No início, você pode deixar passar porque não quer incomodá-los. Mas com o tempo, a falta de sono começa a afetar a sua produtividade e bem-estar.
Nesse ponto, você percebe que é hora de ser independente. Então, uma noite, ele disse: “Gosto muito de nossas conversas noturnas, mas isso está afetando meu horário de sono”. Podemos encontrar um horário que funcione melhor para nós dois?
Ao ser claro sobre suas necessidades, você estabelece um limite que o ajuda a manter seu bem-estar sem causar conflitos ou tensões desnecessárias no relacionamento. Seu parceiro, apreciando sua honestidade, entende e respeita seu pedido.
3) Pratique a escuta ativa
A escuta ativa é a base da comunicação autêntica, que desempenha um papel importante para garantir que as mensagens não sejam apenas enviadas, mas também recebidas com precisão.
Isso envolve prestar total atenção ao orador, processar suas palavras, responder com propósito e certificar-se de que você entendeu sua mensagem.
Esta abordagem promove uma comunicação clara e ajuda a outra pessoa a sentir-se verdadeiramente ouvida e respeitada.
Na verdade, uma investigação destacada pela Harvard Business Review sugere que aqueles que sabem ouvir são frequentemente considerados líderes eficazes.
Isso ocorre porque a escuta ativa mostra que você valoriza as ideias e sentimentos do interlocutor, o que pode fortalecer o relacionamento e construir confiança.
Da próxima vez que estiver ocupado, tente repetir ou parafrasear o que a outra pessoa disse.
Isto não só confirma a sua compreensão, mas também mostra o seu compromisso em abrir um diálogo respeitoso.
4) Mantenha uma linguagem corporal confiante
Sua linguagem corporal fala muito sobre sua confiança e autoconfiança. Manter uma linguagem corporal positiva e confiante pode ajudá-lo a aumentar a confiança, mesmo sem pronunciar uma palavra.
Ficar ereto, manter contato visual e usar gestos abertos pode transmitir uma imagem forte e sólida.
Por outro lado, recuar ou evitar o contato visual pode passar a mensagem de que você é inseguro ou submisso.
A pesquisa mostrou que assumir uma postura forte pode realmente fazer você se sentir mais confiante e no controle.
Portanto, da próxima vez que você precisar se defender, esteja atento à sua postura. Fique em pé, faça contato visual e deixe sua linguagem corporal falar por si.
5) Aprenda a dizer não
Dizer não pode ser extremamente desafiador, especialmente se você estiver preocupado em decepcionar os outros. Mas é uma habilidade importante a ser cultivada se você quiser ser forte.
Houve um tempo em que me vi sobrecarregado de trabalho porque não conseguia recusar projetos extras.
Eu estava preocupado em não cooperar ou decepcionar minha equipe.
No entanto, isso gerou estresse e esgotamento, o que afetou tanto minha saúde mental quanto a qualidade do meu trabalho.
Então, tive que aprender a avaliar meus pontos fortes de forma realista e dizer não quando necessário. Não foi fácil, mas com a prática ficou confortável.
Dizer não não significa que você está sendo rude ou egoísta. Significa que você respeita seus limites e cuida do seu bem-estar.
E o mais importante, lembre-se de que não há problema em colocar você e suas necessidades em primeiro lugar.
6) Indique claramente suas necessidades e desejos
Assertividade também significa ter clareza sobre suas necessidades e desejos. Isso pode ser uma verdadeira virada de jogo nas relações pessoais e profissionais.
Em vez de esperar que outros leiam sua mente ou descartem ideias sutis, expresse seus desejos diretamente.
Por exemplo, se você estiver estressado no trabalho, em vez de esperar que seu chefe perceba, peça uma reunião para discutir seu trabalho.
Ser honesto sobre suas necessidades não significa que você seja exigente ou difícil. Trata-se de comunicação aberta e de garantir que suas necessidades sejam atendidas.
7) Acredite no seu valor
O cerne da assertividade é uma crença profunda no seu valor. Você precisa compreender e aceitar que seus pensamentos, sentimentos e necessidades são tão importantes quanto os de qualquer outra pessoa.
Sem essa crença básica, pode ser fácil deixar que os outros passem por cima de você ou ser enganado. Mas quando você realmente se valoriza, não deixa isso acontecer.
Não tenha medo de defender suas necessidades e opiniões. Porque no final das contas, se você não se valoriza, é difícil esperar que os outros o façam.
Considerações finais: Sua jornada de assertividade
No cerne da assertividade está o respeito – respeito por si mesmo e pelos outros.
Trata-se de expressar seus pensamentos, necessidades e sentimentos de uma forma que respeite os direitos dos outros.
Maya Angelou disse uma vez: “Aprendi que as pessoas esquecerão o que você disse, esquecerão o que você fez, mas nunca esquecerão como você as fez sentir”.
Esta citação enfatiza a importância de tratar os outros com respeito. Mas lembre-se de que o respeito começa com o respeito próprio.
Portanto, ao pensar nessas estratégias e iniciar sua jornada rumo a mais confiança, lembre-se da importância da autoestima e do respeito próprio.
Acredite no seu valor, expresse claramente suas necessidades e ouça os outros com paixão. Estabeleça limites e aprenda a dizer não quando necessário.
É a sua vida. Assuma o controle e defenda-se. Você merece.
