Confiança e assertividade nem sempre são características naturais. Às vezes precisamos expressá-los, e as palavras certas podem fazer toda a diferença.
Pense nisso. Quando você fala de forma assertiva, você expressa suas necessidades respeitando os outros. Comunicar-se com confiança, por outro lado, convence os outros de suas habilidades e aptidões.
Mas como você transmite esses recursos? É fácil. Ele usa certas frases que transmitem confiança e assertividade.
Vamos mergulhar.
1) “Eu acredito”
A assertividade começa com a confiança em seus pensamentos e ideias. Quando você está confiante, não tem medo de expressar suas crenças, mesmo que sejam diferentes das outras.
Considere a frase “Eu acredito”. É simples, mas poderoso. Significa que você dedicou um tempo para formar sua própria opinião e não apenas contradizer a opinião de outra pessoa.
Dizer “eu acredito” é uma expressão clara de sua confiança e assertividade. Mostra que você tem fé em sua capacidade de fazer julgamentos e tomar decisões.
Não se trata de ser agressivo ou brigar. Trata-se de expressar seus pensamentos de forma clara e respeitosa, ao mesmo tempo em que mostra que está aberto a ouvir a opinião dos outros.
2) “Eu posso lidar com isso”
Todos enfrentamos situações desafiadoras, mas a forma como mostramos nossas habilidades pode mudar toda a dinâmica.
Uma frase que considero incrivelmente fortalecedora é “Eu posso lidar com isso”. Não é apenas uma declaração para os outros ouvirem, mas uma afirmação poderosa para mim.
Por exemplo, lembro-me de uma ocasião no trabalho em que um grande projeto estava atrasado e todos estavam em pânico. Parei por um momento, organizei meus pensamentos e disse calmamente: “Posso lidar com isso”.
Mostrou à minha equipe que sou capaz e confiante. Mas o mais importante é que dizer isso em voz alta fortaleceu minha fé em minhas habilidades.
3) “Não, obrigado”
Assertividade nem sempre significa avançar; às vezes, trata-se de saber quando dizer isso. E a pesquisa mostra que as pessoas que conseguem recusar pedidos sem se sentirem culpadas têm maior probabilidade de ter sucesso na manutenção de um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional.
Dizer “Não, obrigado” é uma forma educada, mas firme, de estabelecer limites. Indica que embora você respeite a solicitação, você não está em condições de aceitá-la neste momento.
Este ditado é especialmente importante no mundo acelerado de hoje, onde a pressão para dizer sempre “sim” pode ser esmagadora. Ao dizer “Não, obrigado”, você define claramente suas prioridades e mostra aos outros que seu tempo e energia são valiosos.
4) “Eu ouço você”
Agora, isso pode parecer absurdo. Afinal, assertividade não significa expressar seus próprios pensamentos e opiniões? Sim Sim. Mas trata-se também de validar as opiniões dos outros e de criar um ambiente de respeito mútuo.
“Eu entendo” é uma frase poderosa que realiza exatamente isso. Mostra que você não está apenas confiante em suas próprias ideias, mas também aberto para compreender as ideias dos outros.
É reconhecer que você está ouvindo e tendo empatia, dois alicerces de uma comunicação eficaz.
E aqui está a chave: “Eu entendo” não significa que você tenha que concordar. Isso significa que você respeita a opinião deles e confia em si mesmo o suficiente para considerar a opinião deles.
5) “Vamos encontrar uma solução”
Confiança e assertividade não significam dominar conversas ou impor sua vontade aos outros. Trata-se de incentivar a colaboração e encontrar soluções que funcionem para todos os envolvidos.
“Vamos encontrar uma solução” é uma frase que diz exatamente isso. Isso mostra que você não está interessado em apontar o dedo ou focar nos problemas. Em vez disso, você se concentra em seguir em frente e encontrar respostas.
Ao dizer isso, você se posiciona como um solucionador de problemas eficaz, alguém que assume o controle de situações difíceis. E esse é o sinal de uma pessoa confiante e assertiva.
Então, da próxima vez que você se deparar com uma situação desafiadora, não se meta em encrencas. Em vez disso, diga “Vamos encontrar uma solução” e mostre o caminho para uma solução.
6) “Agradeço sua opinião”
Assertividade e confiança não significam ser a voz mais alta na sala ou permanecer no seu caminho. Trata-se de valorizar os outros e apreciar suas contribuições.
“Agradeço sua contribuição” é uma frase que resume isso perfeitamente. É um reconhecimento sincero das idéias e esforços de outra pessoa. Mostra que você valoriza a contribuição deles e que a voz deles é importante.
Esta frase não apenas mostra sua confiança em suas opiniões, mas também mostra seu respeito pelos outros. Promove um ambiente colaborativo onde todos se sentem ouvidos e respeitados.
7) “Cometi um erro”
Confiança e assertividade não têm a ver com perfeição. O objetivo é aceitar seus erros e aprender com eles.
“Cometi um erro” é uma frase muitas vezes difícil de dizer. É preciso humildade e coragem. Mas cada vez que digo estas palavras, descubro que isso faz mais do que admitir um erro.
Mostra que estou disposto a assumir a responsabilidade pelas minhas ações, um fator importante no crescimento e desenvolvimento pessoal. Também mostra aos outros meu compromisso em fazer melhor e acertar as coisas.
Admitir um erro não diminui sua confiança ou assertividade; isso melhora.
8) “Aqui está o meu plano”
A confiança e a assertividade geralmente vêm de estar preparado e de ter um curso de ação claro.
“Aqui está meu plano” é uma frase que mostra sua maneira de fazer as coisas rapidamente. Mostra que você pensou bem, considerou diferentes cenários e está pronto para assumir o controle.
Esta citação fala muito sobre sua capacidade de pensar no futuro e planejar. Também mostra aos outros que você está pronto para gerenciar e contribuir de forma significativa.
9) “Eu sou”
Uma frase simples, mas poderosa, que você pode usar para demonstrar confiança e assertividade é “Eu sou”.
Esta declaração curta e declarativa permite que você afirme quem você é e o que você representa sem confusão. Uma frase que o ancora na sua identidade e transmite a sua certeza aos outros.
Quer seja “Eu sou capaz”, “Estou pronto” ou “Eu mereço”, essas duas palavras seguidas de afirmações positivas podem ser incrivelmente fortalecedoras.
Aceite a frase “eu sou”. Use-o para afirmar seus pontos fortes, declarar seus valores e expressar seu compromisso. Afinal, a autoconfiança e a assertividade começam com a crença em si mesmo.
