Você já se pegou questionando suas habilidades, especialmente quando se trata de algo tão simples, mas poderoso, como ouvir? É fácil ignorar o que realmente significa *ouvir* alguém.
Ouvir não significa concordar ou ficar em silêncio – trata-se de estar presente, estar totalmente presente e fazer alguém se sentir compreendido.
Talvez seus amigos simplesmente procurem você quando a vida fica difícil, ou seja você quem se abre. Você pode não perceber, mas esses momentos podem ser a prova de que você é um ouvinte melhor do que pensa.
Vamos mergulhar em “10 sinais sutis de que você é um ouvinte melhor do que imagina”. Você pode simplesmente se ver sob uma nova luz.
1) Você geralmente é a pessoa certa
Você já percebeu que as pessoas ao seu redor geralmente preferem que você compartilhe seus pensamentos, preocupações ou ideias com elas? Este é um sinal importante de que você é um bom ouvinte.
Veja, as pessoas gravitam naturalmente em torno daqueles que as ouvem com atenção e as fazem sentir-se ouvidas. Eles naturalmente desejam um público que possa lhes proporcionar um espaço seguro para se expressarem.
Portanto, se você é a referência escolhida com mais frequência, provavelmente é um ouvinte melhor do que acredita.
Mas ouvir de verdade é mais do que apenas ficar quieto quando a outra pessoa está falando – é mostrar empatia, compreender e respeitar o ponto de vista dela. É isso que faz um verdadeiro ouvinte se destacar.
2) Você se lembra das pequenas coisas
Isso me atingiu duramente ultimamente. Um amigo estava passando por um momento difícil e me confidenciou. Algumas semanas depois, perguntei-lhe casualmente como ele estava lidando com a história que me contara.
Ele pareceu surpreso e agradecido, dizendo: “Não acredito que você se lembrou disso. Obrigado.”
Naquele momento, percebi: lembrar os detalhes da história de alguém é um sinal claro de que sou um bom ouvinte.
Se você é como eu e muitas vezes se lembra desses pequenos, mas importantes detalhes de conversas anteriores, isso é um sinal! Mostra que você não ouve apenas palavras; você os internaliza, os compreende e os aprecia o suficiente para lembrá-los.
Esta é uma característica sutil, mas poderosa, de um ouvinte eficaz – uma característica que você talvez nem perceba que possui. Mas acredite em mim, as pessoas que confiam em você certamente notarão.
3) Você não tem pressa em oferecer soluções
Um dia, um dos meus colegas estava me contando sobre uma situação difícil que enfrentava no trabalho. Era tentador dar conselhos ou tentar consertar as coisas. Mas em vez disso, dei um passo para trás e apenas ouvi.
Concentrei-me em compreender sua perspectiva, seus sentimentos e a complexidade de sua situação. Respondi com simpatia e fiz perguntas para mostrar meu interesse, mas não ofereci soluções a menos que eles as pedissem.
Isso pode parecer contra-intuitivo. Afinal, as pessoas não querem soluções quando discutem os seus problemas?
Nem sempre. Às vezes, as pessoas só precisam ouvir e entender. Eles precisam expressar seus sentimentos sem que alguém tente “consertar” tudo imediatamente.
A pesquisa mostra que praticar a escuta ativa – dar atenção total ao orador sem dar conselhos imediatamente – pode melhorar a confiança e a compreensão nos relacionamentos.
Se você resiste ao impulso de resolver problemas rapidamente e, em vez disso, se concentra na compreensão, é um sinal sutil de que é um bom ouvinte. Mostra que você valoriza mais os sentimentos e experiências de uma pessoa do que oferecer uma solução rápida.
4) Pratique ser atencioso em suas conversas
Mindfulness não é apenas meditação ou ioga; trata-se de estar presente, totalmente engajado e prestar atenção a cada momento da sua vida, incluindo as suas conversas.
Quando alguém está falando com você, você fica completamente focado nas palavras, no tom e nas emoções dela? Você está dando atenção total a si mesmo, esquecendo-se do telefone, da lista de tarefas e de tudo o mais que tende a ocupar sua mente?
Nesse caso, este é um sinal sutil de que você é um bom ouvinte. Mostra que você pratica a consciência em suas conversas, você vive o momento.
No meu livro “A Arte da Atenção Plena: Um Guia Prático para Viver o Momento”, analiso em profundidade como a atenção plena pode transformar não apenas nossas vidas pessoais, mas também nossas interações e relacionamentos.
Praticar a consideração em nossas conversas nos permite compreender verdadeiramente os outros. Isso nos permite conectar em um nível mais profundo e construir relacionamentos significativos.
5) Você está livre com paz
Isto pode parecer absurdo. Afinal, como o silêncio pode ser sinal de boa escuta? Uma conversa não deveria ser cheia de palavras, ideias e respostas?
Esse não é o caso. Veja, ser livre em silêncio significa permitir que a outra pessoa reserve um tempo para expressar seus pensamentos. Você não os apressa nem tenta preencher cada intervalo com suas próprias palavras.
Se você se sente confortável nesses momentos de silêncio, é um sinal sutil de que está realmente ouvindo. Mostra que você respeita o ritmo da outra pessoa e entende que processar pensamentos e emoções às vezes pode levar tempo.
6) Ele imita os sentimentos deles
Quando você fala, você reflete as emoções da outra pessoa? Quando eles estão entusiasmados com alguma coisa, você sente seus níveis de energia aumentarem? Se eles estão chateados, você sente uma pontada de tristeza?
Essa demonstração emocional é um sinal sutil de que você está profundamente envolvido na conversa.
Você não apenas ouve suas palavras; você sente os sentimentos deles. Essa sensibilidade é um indicador importante de uma boa audição.
A pesquisa mostrou que esse espelhamento pode melhorar a comunicação e encorajar a escuta ativa.
7) Faz perguntas razoáveis
Lembro-me de uma conversa que tive com um amigo há algum tempo.
Ele estava compartilhando suas experiências sobre a jornada que fez. Em vez de apenas balançar a cabeça, me peguei fazendo perguntas: “Qual foi o ponto alto da sua viagem?”, “Como você se sentiu?”, “O que você aprendeu com essa experiência?”
Fazer essas perguntas é mais do que apenas manter a conversa.
Trata-se de mostrar interesse genuíno pela pessoa e por sua experiência. É sobre querer se entender melhor.
8) Evite distrações
Interromper alguém enquanto ele está conversando pode ser visto como desinteresse. Por outro lado, bons ouvintes sabem a importância de deixar o orador terminar seus pensamentos.
Se você é o tipo de pessoa que espera pacientemente pela sua vez de falar, isso é um sinal claro de que você é um bom ouvinte. Mostra que você respeita o orador e seus pensamentos o suficiente para deixá-los terminar.
Evitar interrupções permite uma conversa tranquila e dá ao palestrante um espaço seguro para expressar seus pensamentos. Esta é uma qualidade importante da escuta eficaz.
Um estudo publicado no Journal of Pragmatics revela diferentes tipos de interrupções, observando que as interrupções de energia – onde o interruptor quer dominar a conversa – são frequentemente vistas como rudes e desrespeitosas.
10) Ele faz o palestrante se sentir compreendido
No final das contas, o sinal mais importante de ser um bom ouvinte é fazer com que o orador se sinta compreendido. Não se trata apenas de ouvir suas palavras, mas de compreender seus pensamentos, sentimentos e opiniões.
Se as pessoas costumam expressar gratidão a você por compreendê-las, ou se parecem mais relaxadas e satisfeitas depois de uma conversa com você, isso é um sinal claro de que você é um ouvinte eficaz.
A capacidade de fazer os outros se sentirem compreendidos não é apenas uma habilidade; é um presente. E se você tem esse dom, você realmente é um ouvinte melhor do que imagina.
Considerações finais: é mais do que apenas ouvir
Ser um bom ouvinte é mais do que apenas ouvir palavras. Trata-se de compreensão, empatia, paciência e comunicação. Trata-se de fazer com que o orador se sinta ouvido e compreendido.
Você pode estar fazendo essas coisas sem perceber, sem se dar o crédito que merece. Mas se você se identifica com algum desses sinais, é hora de reconhecer seus pontos fortes como bom ouvinte.
Em meu livro “A Arte da Atenção Plena: Um Guia Prático para Viver o Momento”, examino como a atenção plena pode melhorar nossas habilidades auditivas. Ao estarmos totalmente presentes em nossas conversas, podemos nos conectar em um nível mais profundo e fazer com que os outros se sintam verdadeiramente compreendidos.
Portanto, da próxima vez que você estiver conversando, reserve um momento para apreciar suas habilidades auditivas. Lembre-se de que, sendo um bom ouvinte, você fornece algo valioso – um espaço seguro para alguém expressar seus pensamentos e sentimentos. Isso é algo realmente especial.