A Internet está tão integrada à sua vida profissional cotidiana que pode ser fácil considerá-la um dado adquirido e inscrever-se em qualquer pacote antigo de banda larga que você encontrar online. Mas com o quão competitivo é o mercado de banda larga do Reino Unido, vale a pena reservar um tempo para pesquisar o que há por aí.
Neste guia, orientaremos você em tudo o que você precisa considerar ao comparar a banda larga empresarial.
Pense nas suas prioridades de banda larga
É fácil assinar o primeiro acordo de banda larga que atenda às suas necessidades, mas lembre-se de que cada empresa terá necessidades e prioridades específicas. Por exemplo, considere como o setor em que você atua e a natureza do seu trabalho influenciam suas necessidades online. Use esta lista de verificação para encontrar o tipo de serviço que você precisa:
1. Como sua empresa usa a banda larga?
Se você é um empresário individual com um site, não precisará de tanta banda larga quanto alguém com vários funcionários que precisam de acesso à Internet ao mesmo tempo. Por exemplo, navegar na web e enviar e-mails requer apenas entre 1 e 5 Mbps, enquanto o streaming de vídeo em 4K exigirá pelo menos 200.
Planejar desta forma significa que você não desperdiçará dinheiro em um serviço que não precisa e evitará que você tenha um serviço que não é adequado às suas necessidades.
2. Velocidade mais rápida
A velocidade é um dos fatores mais importantes para qualquer usuário de banda larga, comercial ou residencial. Os provedores empresariais de banda larga geralmente oferecem velocidades de até 1000 Mbps, o que permitirá que você faça download em uma velocidade mais rápida.
Uma boa regra é que quanto mais pessoas você contratar, mais velocidade precisará. Se você empregar menos de dez pessoas, poderá obter entre 25 e 100 Mbps. Para 30 ou mais funcionários, no entanto, você deve considerar 1.000 Mbps ou mais, especialmente se estiver executando servidores ou trabalhando na nuvem.
Embora a banda larga rápida seja atraente para qualquer empresa, certifique-se de não pagar por uma velocidade desnecessária – se você é um empresário individual administrando seu negócio a partir de um laptop, provavelmente não precisa de internet gigabit!
3. Quantidade de dinheiro
É importante garantir que você esteja dentro do seu orçamento para qualquer serviço que sua empresa use e, com a banda larga, existem centenas de opções no mercado, portanto, não há necessidade de se contentar com um preço com o qual você não está satisfeito.
Se você se inscreveu em um pacote empresarial de banda larga e deseja obter um acordo melhor, informe seu provedor – ele pode igualar o preço de outro provedor ou reduzir seu plano para mantê-lo como cliente.
Lembre-se: obter uma boa relação qualidade/preço não significa apenas obter o preço mais barato, pois poderá não ter de se preocupar em pagar por um serviço melhor.
4. Suporte técnico e ao cliente
Você precisará ter certeza de que alguém estará sempre disponível para ajudá-lo se o seu serviço falhar. Não importa quão bom seja um pacote de banda larga se o atendimento ao cliente deixa a desejar, então certifique-se de fazer sua pesquisa antes de se comprometer totalmente com um negócio.
Sites como o Trustpilot podem fornecer algumas informações sobre isso de clientes reais. Você desejará solução de problemas 24 horas por dia, 7 dias por semana e gerenciamento de contas dedicado.
5. Recursos de banda larga empresarial
Embora possa ser tentador apenas se inscrever em um pacote padrão de banda larga doméstica (especialmente se você trabalha em casa), a banda larga empresarial especializada tem uma série de recursos especiais que são importantes se você estiver usando a Internet para fins comerciais:
Escalabilidade
Você deve sempre planejar o crescimento no que diz respeito ao seu negócio. Ser capaz de atualizar seu pacote de banda larga de forma rápida e fácil à medida que sua empresa cresce e suas necessidades mudam é um dos melhores recursos da banda larga empresarial.
Endereço IP estático
A Banda Larga Empresarial lhe dará acesso a um endereço IP estático, que permanece o mesmo ao longo do tempo (em comparação com um endereço IP dinâmico que muda sempre que você se conecta à Internet). Isso permite que você gerencie seu site, rede privada virtual (VPN) e servidores de e-mail, o que significa que você e seus funcionários podem acessar remotamente a rede da sua empresa. Isto é mais seguro do que um endereço IP dinâmico devido a melhores regras de firewall, que mantêm seus dados seguros.
Mantenha a conexão
Isso é importante se você usar um serviço online. A conexão de backup começa quando sua conexão normal cai, o que significa que funções importantes continuam funcionando. Isso geralmente é feito usando 4G e é uma parte padrão de muitos planos empresariais de banda larga.
Melhor segurança
A Banda Larga Empresarial geralmente oferece recursos de segurança que tornarão sua conexão mais segura do que a banda larga normal. Firewalls, proteção antivírus, sistemas de detecção de intrusão e um endereço IP estático predefinido ajudarão a proteger sua empresa contra ameaças on-line e nem sempre serão incluídos na banda larga doméstica como padrão.
Comparação manual
Comparar-se fazendo pesquisas leva mais tempo, mas tem a vantagem de fornecer mais informações. Usando esse método, você pode ver completamente o que o negócio de banda larga tem a oferecer e acompanhar facilmente recursos importantes.
Com a quantidade de planos disponíveis, você provavelmente descobrirá que muitos são iguais ou oferecem os mesmos tipos de recursos e velocidades, portanto, sua decisão pode ser baseada em sua experiência anterior com provedores.
Se a sua banda larga doméstica for com a Sky (por exemplo) e você estiver satisfeito com o serviço, poderá ficar tentado a ir até lá para obter a sua solução comercial. No entanto, ainda vale a pena comparar com outros programas.
Usando sites de comparação
Os sites de comparação são agora uma forma comum de encontrar um provedor empresarial de banda larga e podem ajudá-lo a comparar os custos e recursos de diferentes pacotes sem alternar constantemente entre diferentes sites.
Embora possam ser úteis, devido à quantidade de informações em uma página, você pode não obter uma visão geral completa de todos os fornecedores. Se você deseja atualizar a banda larga para sua empresa ou comprá-la pela primeira vez, verifique o Verificador de banda larga para pequenas empresas para encontrar o pacote certo para você.
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