Nos últimos 10 anos, as compras na Black Friday ganharam popularidade especial entre os consumidores do Reino Unido, com quase todas as empresas oferecendo algum tipo de desconto ou oferta na Black Friday. Este ano a Black Friday será no dia 29o de novembro de 2024 e espera-se que seja o mais lucrativo por enquanto.
Na verdade, espera-se que os gastos da Black Friday aumentem em 800 milhões de libras até 2024, um aumento de 27% em relação a 2023 (Finder, 2024). E, além disso, 3 em cada 5 adultos no Reino Unido (59%) planeiam gastar durante o próximo fim de semana da Black Friday (equivalente a aproximadamente 31,6 milhões de pessoas).
Portanto, não é surpresa que os empresários queiram aproveitar as vantagens do grande evento de compras.
Mas quais são as melhores táticas para garantir que sua empresa aproveite ao máximo a Black Friday e como você deve conduzir sua campanha de marketing?
Neste artigo, daremos dicas, truques e sugestões para ajudá-lo a realizar sua campanha de Black Friday de maior sucesso até agora.
O primeiro pássaro pega a minhoca
Com a Black Friday se tornando um evento tão importante no calendário, empresas de todo o país certamente participarão, o que significa que os clientes em potencial serão inundados com materiais de marketing nos dias e semanas que antecedem 29 de novembro.o.
Como resultado, você pode descobrir que até mesmo seus clientes mais fiéis ignoram seus e-mails e esforços de marketing se você deixar isso para o último minuto.
Para não se perder no barulho, considere começar sua campanha antes dos concorrentes, assim você tem mais chances de ficar na cabeça das pessoas.
Além disso, você não precisa limitar suas ofertas ao fim de semana da Black Friday. Você pode até começar seus negócios mais cedo – talvez uma semana antes.
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Qual é a melhor maneira de criar entusiasmo para um evento ou campanha de marketing? Para mostrar às pessoas o que elas estão perdendo se não se envolverem.
Você tem um produto ou serviço sobre o qual seus clientes estão sempre falando? Nesse caso, eles certamente ficarão felizes quando descobrirem que você está oferecendo um preço com desconto para marcar a Black Friday.
Saber quais produtos e serviços estão incluídos em suas ofertas da Black Friday pode realmente incentivar seus clientes a comprar. Talvez você esteja oferecendo um desconto em algo que alguns de seus clientes não podiam pagar antes, ou eles podem obter seu tratamento de beleza favorito por um preço mais barato do que o normal. De qualquer forma, é compreensível que essas informações possam orientar as decisões de compra.
Experimente o marketing de influenciador
Como todos os proprietários de empresas já devem saber, o marketing de mídia social oferece uma maneira poderosa de aumentar o conhecimento do seu negócio e, como resultado, também dos seus negócios da Black Friday.
No entanto, uma ferramenta de mídia social que você pode estar pensando em usar agora são os influenciadores de mídia social. Os influenciadores cultivaram comunidades leais entre seus seguidores e, ao conhecê-los, você pode atingir seu público engajado, atraindo maior visibilidade e fidelidade para seus produtos ou serviços.
E você não precisa fazer parceria com celebridades das redes sociais, mesmo influenciadores locais com alguns milhares de seguidores podem adicionar muita credibilidade às suas promoções da Black Friday.
Além disso, as redes sociais também podem ser um impulsionador das vendas online. Com recursos como Instagram Shopping e Facebook Shops, os clientes agora podem comprar diretamente por meio dessas plataformas. Os patrocinadores podem compartilhar links para sua loja por meio de suas páginas e trazer personalizações diretas.
Identifique carrinhos abandonados
Se alguém visitou seu site, pesquisou seus produtos e até adicionou um item ao carrinho, você pode mais ou menos confirmar que essa pessoa está interessada em comprar. E, embora não consiga recuperar todos os carrinhos abandonados, você tem uma boa chance com as táticas certas.
Uma maneira de fazer isso é oferecer um desconto especial de “devolução” na Black Friday para incentivá-los a voltar e concluir a compra.
E embora seja importante direcionar carrinhos abandonados na Black Friday, essa dica pode ser aplicada à sua estratégia de vendas durante todo o ano.
Gamifique suas ofertas
Tente se destacar da multidão adicionando um elemento de jogo divertido ao seu sorteio da Black Friday.
As empresas unidirecionais fazem isso criando um jogo de roda giratória, oferecendo aos clientes vários descontos ou promoções, dependendo de onde a roda parar. Por exemplo, você pode oferecer descontos de 10%, 20% ou 50% junto com brindes ou cupons.
O objetivo do jogo para suas ofertas da Black Friday é tornar as coisas divertidas e atraentes para seus clientes e adicionar esse elemento de 'vitória' pode conseguir isso.
Ofereça descontos adicionais para membros
Algo que pode ser esquecido durante a correria da Black Friday é o valor da coleta de dados de clientes e inscrições em boletins informativos.
Claro, conseguir o máximo possível de vendas na Black Friday é o objetivo principal, mas não perca a oportunidade de coletar dados de novos clientes, incentivando-os a se inscrever para receber um boletim informativo ou associação VIP para obter descontos ainda maiores.
Executar uma campanha de marketing de Black Friday bem-sucedida requer estratégia e planejamento antecipado para se destacar em um mercado lotado. Ao iniciar sua campanha antecipadamente, mostrar ofertas atraentes, promover o marketing de influenciadores, direcionar carrinhos abandonados e adicionar conteúdo gamificado, você pode aumentar seu envolvimento com os clientes. Além disso, oferecer descontos especiais para membros pode ajudar a impulsionar as vendas imediatas e a fidelização do cliente a longo prazo. Com as estratégias certas, sua empresa pode aproveitar ao máximo esse lucrativo evento de compras e preparar o terreno para o crescimento futuro.
