Embora não exista um modelo único para se tornar um grande líder, os mais eficazes apresentam certos comportamentos-chave.
Não se trata apenas de traços de personalidade ou habilidades de alto nível; são ações intencionais que criam confiança, impulsionam o sucesso e inspiram os outros a fazerem o melhor.
No artigo de hoje examinaremos oito desses comportamentos.
Quer você lidere uma equipe ou apenas queira fortalecer sua influência, esses insights podem servir como ferramentas poderosas para o crescimento.
Vamos mergulhar.
1) Líderes excepcionais ouvem mais do que falam
Quando você pensa em liderança eficaz, você pode imaginar alguém que fala com confiança e comanda a sala. Mas, na verdade, uma das características mais importantes de um bom líder é a sua capacidade de ouvir ativamente.
Ouvir os outros mostra respeito pelas suas opiniões e contribuições. Promove a confiança, incentiva a comunicação aberta e promove uma atitude de equipe em primeiro lugar.
Não é nenhuma surpresa que os líderes que são ouvintes ativos tendem a ter equipes que se sentem ouvidas, valorizadas e com maior probabilidade de dar o melhor de si.
Portanto, se você está se esforçando para ser um líder melhor, certifique-se de dar aos outros a chance de falar e compartilhar seus pensamentos.
2) Líderes eficazes demonstram empatia
Este é um grande problema. Na verdade, alguns especialistas, como o sociólogo Dr. Tracy Brower, eles consideram esta “a habilidade de liderança mais importante”.
Aprendi em minha jornada de liderança que compreender e compartilhar os sentimentos dos outros pode criar um vínculo forte entre um líder e sua equipe.
Na prática, isto pode significar dedicar algum tempo para compreender a situação pessoal de um membro da equipa que pode afectar o seu desempenho, em vez de simplesmente repreendê-lo pelo seu desempenho.
Lembro-me de uma época em que um dos membros da minha equipe chegava atrasado ao trabalho e perdia os prazos. Em vez de emitir um aviso imediatamente, levei-os à parte para discutir. Descobri que eles estavam passando por um divórcio difícil e lutando para administrar tudo.
Mostrar empatia nessa situação não só nos ajudou a encontrar uma solução para a questão do trabalho, mas também construiu confiança e respeito, o que é importante em qualquer função de liderança.
3) Líderes de sucesso praticam a conscientização
Mindfulness não é apenas conversa; é uma ferramenta poderosa que pode melhorar suas habilidades de liderança.
No mundo acelerado de hoje, pode ser fácil se envolver em trabalhos, reuniões e prazos intensos. Mas estar presente e atento a cada momento pode fazer uma grande diferença na forma como você ganha.
Como líder, praticar a atenção plena permite que você esteja consciente de seus sentimentos, reações e decisões. Também ajuda você a se sintonizar com as necessidades de sua equipe e promove um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
Em meu livro Os segredos ocultos do Budismo: como viver com efeito máximo e ego mínimo, aprofundo o poder da atenção plena e como ela pode transformar seu estilo de liderança – e sua vida.
Quer você lidere uma equipe pequena ou uma organização inteira, incorporar a atenção plena ao seu estilo de liderança pode ser extremamente benéfico.
O professor Jon Kabat-Zinn resume bem quando diz: “Atenção é consciência. Significa saber o que você está fazendo.”
4) Líderes eficazes incorporam inteligência emocional
A inteligência emocional, ou QE, tornou-se um tema quente nos círculos de liderança, e por boas razões.
EQ é a capacidade de compreender e controlar suas emoções, bem como as emoções das pessoas ao seu redor. Trata-se de reconhecer como as emoções podem influenciar as ações e decisões das pessoas.
Num contexto de liderança, um QE elevado permite-lhe gerir eficazmente os conflitos, tomar decisões informadas e promover relacionamentos positivos na sua equipa.
Por exemplo, se um membro da equipa estiver visivelmente chateado com uma decisão que tomou, um líder emocionalmente inteligente será capaz de reconhecer o seu estado emocional e ajustar-se em conformidade. Isto pode incluir discutir o assunto em particular, reconhecer os seus sentimentos e trabalhar em conjunto para encontrar uma solução.
A inteligência emocional não é apenas algo “bom de se ter” na liderança; isso é importante.
5) Grandes líderes não têm medo de mostrar vulnerabilidade
Muitas pessoas veem a liderança como rígida e inabalável. No entanto, admitir quando você não tem certeza ou comete um erro pode aumentar o respeito da sua equipe por você.
Basicamente, mostrar vulnerabilidade torna você humano. Mostra à sua equipe que você não é perfeito e que também não há problema em cometer erros. Isso pode promover uma atmosfera de confiança, abertura e crescimento conjunto.
Isto é bem reconhecido pelos especialistas. Por exemplo, o pessoal da Harvard Business Review observou que “Líderes que criam um ambiente para vulnerabilidade genuína criam locais de trabalho psicologicamente seguros onde as pessoas se sentem bem-vindas para serem elas mesmas”.
Além disso, a vulnerabilidade permite uma comunicação autêntica com os membros da sua equipe, o que pode levar a uma colaboração e trabalho em equipe eficazes.
6) Líderes excepcionais abraçam a mudança
A mudança é constante na vida e nos negócios, e os grandes líderes entendem isso.
Em vez de resistir à mudança, os grandes líderes abraçam-na. Eles são sempre flexíveis, adaptáveis e abertos a novas ideias. Eles não têm medo de desafiar o status quo ou de assumir riscos calculados se isso significar melhorar sua equipe ou organização.
Além disso, incentivam as suas equipas a ver a mudança como uma oportunidade de crescimento e não como uma ameaça. Este tipo de liderança com visão de futuro ajuda a construir uma cultura de inovação e resiliência.
7) Líderes eficazes têm uma visão clara
Uma das funções mais importantes de um líder é definir uma visão clara para sua equipe.
Sem uma visão clara, a equipe pode se sentir desorganizada e desmotivada. Mas se um líder apresentar uma visão convincente, ele poderá inspirar e motivar a equipe a trabalhar para alcançá-la.
E não se trata apenas de ter uma ideia; trata-se de comunicá-lo de forma eficaz. Lembro-me de quando comecei o Hack Spirit, minha visão era criar uma plataforma que incentivasse a reflexão e o crescimento pessoal.
Mas não bastava apenas ter essa ideia: eu precisava comunicá-la com sucesso à minha equipe.
Talvez o especialista em liderança e autor Simon Sinek expresse isso melhor. Certa vez, ele disse: “Uma visão é a capacidade de falar sobre o futuro de uma forma tão clara que é como se estivéssemos falando sobre o passado”.
A capacidade de compartilhar sua visão é o que transforma colaboradores individuais em membros de equipe motivados, trabalhando juntos em prol de um objetivo comum.
8) Eles lideram pelo exemplo
O velho ditado: “Pratique o que você prega” soa especialmente verdadeiro na liderança.
Líderes excepcionais não apenas dizem aos outros o que fazer; eles mostram como isso é feito por meio de seu comportamento. Eles sabem que suas ações falam mais alto que palavras e que sua equipe está observando de perto.
Liderar pelo exemplo gera confiança e respeito, incentiva a responsabilização e estabelece o padrão de expectativas.
Seja demonstrando uma forte ética de trabalho, demonstrando respeito por todos os membros da equipe ou mantendo uma atitude positiva em tempos difíceis, liderar pelo exemplo pode ter um impacto poderoso no moral e na produtividade da sua equipe.
Um ponto importante
Concluindo, a liderança eficaz não tem a ver com perfeição – trata-se de crescimento, empatia e liderança com propósito.
Os comportamentos que examinámos não estão reservados aos CEO ou aos líderes mundiais; são características que qualquer pessoa pode desenvolver para melhorar suas habilidades de liderança e ter um impacto positivo nos outros.
Então, pegue esses insights, reflita sobre eles e comece a aplicá-los em suas interações diárias. Você ficará surpreso como essas pequenas ações intencionais podem transformar não apenas sua liderança, mas toda a sua equipe.
