O funil de vendas continua sendo um elemento-chave do pipeline de vendas, movendo um cliente potencial desde o contato inicial com uma empresa até sua eventual conversão em um cliente pagante.
Compreender o que é um funil de vendas e as diferentes etapas do funil de vendas é fundamental para que uma equipe de vendas crie um funil de conversão eficaz, conforme explicado neste artigo. Com esse conhecimento, os proprietários de pequenas empresas estão prontos para projetar seu próprio funil de vendas que melhora as vendas e aumenta os lucros.
Como construir seus próprios móveis comerciais
Um funil de vendas eficaz ajudará sua pequena empresa a converter mais clientes e fechar mais negócios? Você leu os quatro estágios de um funil de vendas e viu exemplos de funil de vendas e agora está pronto para construir um funil de vendas para sua empresa?
As etapas a seguir ajudarão você a criar o funil de vendas certo para apoiar sua estratégia de marketing:
1. Reúna dados sobre o seu mercado-alvo
A informação é fundamental para compreender seus clientes potenciais, e o primeiro passo para construir um funil de marketing eficaz é coletar dados sobre seus clientes atuais e público-alvo. O que interessa aos seus clientes pagantes agora e o que os atrai para o seu produto?
Conduza pesquisas competitivas para entender melhor por que os clientes em potencial preferem outras marcas. Quanto mais informações você coletar sobre seu mercado-alvo, mais eficazmente poderá aprender como construir um funil de vendas.
2. Chame a atenção com valor
Seu funil de vendas não funcionará a menos que você atraia clientes em potencial. Para chamar a atenção deles, ofereça algo valioso. Por exemplo, um restaurante pode oferecer um cupom de sobremesa grátis aos clientes que assinam seu boletim informativo por e-mail.
Outras maneiras de chamar a atenção incluem estratégias de SEO, postagens em mídias sociais e referências de clientes. Um funil de vendas diversificado usará vários métodos para atrair clientes potenciais.
3. Aumente as perspectivas com conteúdo
Uma coisa é ter paixão e desejo de construir um funil de vendas para sua pequena empresa; outra coisa é projetar um funil de conversão que atraia clientes em potencial e feche negócios. Depois de atrair clientes com uma oferta valiosa, para onde eles irão?
Outra maneira de melhorar os clientes potenciais com conteúdo é criar uma página de destino onde outros esforços de marketing possam fornecer um link. Lá, os clientes podem receber postagens de blog, vídeos e e-books envolventes e úteis para educá-los ainda mais sobre a marca, seus produtos e serviços. Outra forma de melhorar os clientes potenciais com conteúdo é configurar uma campanha de recebimento de e-mail, enviando informações para as caixas de entrada dos clientes ao longo do tempo.
4. Incentive as pessoas a agirem
Depois de adicionar etapas ao funil de vendas para atrair interesse em sua empresa, produtos ou serviços, é hora de incentivar os clientes em potencial a agirem. Continue seus esforços de marketing ao longo do caminho de vendas, atraindo visitantes do site com uma landing page e postagens de blog envolventes, movendo suavemente os clientes potenciais do estágio de interesse para o lead.
Não presuma que seus clientes potenciais tomarão automaticamente uma decisão de compra com base no conteúdo que você fornecer a eles. Certifique-se de que seu conteúdo inclua uma frase de chamariz clara, solicitando uma venda ou um compromisso de acompanhamento.
5. Conclua o negócio e fique conectado
Seu funil de vendas não termina com frases de chamariz. Quer as vendas aconteçam online ou em uma loja física, o estágio final do funil de vendas ocorre por meio de uma transação em dinheiro. Só então um cliente é totalmente convertido em uma venda.
É claro que um processo de vendas bem-sucedido não aceita apenas o dinheiro do cliente e o esquece. É importante promover a repetição de negócios e reter clientes conquistados com dificuldade. Fique em contato com os clientes durante toda a jornada do cliente, fornecendo mais conteúdo para gerar mais vendas.
6. Otimize seu funil de vendas
Só porque você construiu seu funil de vendas, isso não significa que o processo acabou. É importante continuar monitorando seus resultados e procurar pontos fracos no funil onde mais oportunidades estão caindo. Gerenciar seu funil de vendas de maneira eficaz significa otimizá-lo para que ele possa continuar melhorando.
Não sabe como melhorar seu funil de vendas? As dicas a seguir devem ajudá-lo ao longo do caminho:
- Meça seu conteúdo em cada etapa do funil de vendas. Como funciona cada peça e quantos prospects gravarão o conteúdo? Se algum conteúdo tiver desempenho pior do que outros, ou se os clientes em potencial não clicarem na frase de chamariz, é hora de retrabalhar seu conteúdo de marketing.
- Atualize sua página de destino. O conteúdo é igual à oferta que levou o cliente até lá? Existe uma frase de chamariz e esta página coleta informações de contato?
- Compare os resultados de diversas ofertas para entender melhor qual valor atrai a atenção dos clientes e qual não. Quantas compras vêm de vários e-mails e outras campanhas de marketing? Se nenhum deles estiver ganhando força, talvez seja hora de reformular seu funil de vendas.
- Acompanhe suas taxas de retenção de clientes. Quantas conversões levam a vendas, vendas cruzadas ou compras repetidas? Seus clientes existentes estão recomendando a pequena empresa para novos clientes? Se a resposta for não, é importante melhorar a comunicação com os seus clientes atuais para melhorar a retenção, o que é fundamental para o sucesso.
Melhor software de marketing
Ainda não sabe como construir um funil de vendas? Não se preocupe, você não está sozinho. Muitos proprietários de pequenas empresas procuram ajuda para criar funis de conversão eficazes e usam ferramentas de software de funil de vendas para ajudá-los a projetar, implementar e desenvolver funis de vendas e marketing altamente eficazes para melhorar o processo de compra.
Procurando o melhor construtor de funil de vendas? As cinco ferramentas de software a seguir oferecem algumas das melhores opções para construir funis de vendas eficazes:
Obtenha a resposta
O software completo de funil de vendas é popular porque oferece uma solução de marketing completa, incluindo ajuda em tudo, desde campanhas de mídia social até páginas de destino e automação de e-mail. Os usuários podem vender produtos por meio da GetResponse ou integrar o software à sua solução de comércio eletrônico existente.
Preço: US$ 49 a US$ 165 por mês para 1.000 a 10.000 usuários
Mapa
Ideal para agências, o Kartra oferece uma solução completa para otimizar seu ciclo de vendas. Este software abrangente permite que você crie um modelo de vendas da empresa, fornecendo ferramentas de site e criando uma página de destino, banco de dados de leads de CRM, automação de marketing por e-mail, formulários de aceitação, hospedagem de vídeo, chat ao vivo e formulários de pagamento.
Preço: De $ 79 a $ 249 por ano
Páginas principais
As empresas podem coletar leads ilimitados com o software de criação de funil de vendas Leadpages. Planos populares ilimitados permitem que os usuários criem seus próprios sites móveis responsivos, páginas iniciais, páginas de vendas e páginas iniciais usando um editor simples de arrastar e soltar. Embora o software não inclua ferramentas de email marketing, também é uma opção mais econômica do que muitas alternativas.
Preço: De $ 37 a $ 321 por mês
Systeme.io
O software oferece um plano gratuito com muitos recursos, o que o torna um popular criador de funil de vendas. A Systeme.io ajuda os usuários a gerenciar e automatizar suas campanhas de e-mail, vender produtos, oferecer cursos online para atrair e fidelizar e configurar seus programas de afiliados para melhorar seus esforços de marketing. O serviço também inclui um modelo de funil de vendas gratuito.
Preço: Gratuito para 2.000 peças de conteúdo, depois de US$ 32 a US$ 116 por mês para mais
ClickFunnels
As equipes de vendas podem gerenciar seu processo de funil de vendas com o software de contato ilimitado ClickFunnels. A ferramenta fácil de usar foi projetada para proprietários de pequenas empresas com pouca ou nenhuma experiência em codificação e inclui recursos como construtor de landing page, editor de pop-up e muitos exemplos úteis de funil de vendas.
Preço: US$ 97 para contatos ilimitados a US$ 297 por mês para tudo ilimitado
Quanto custa construir um funil de marketing?
Um funil de vendas bem-sucedido pode variar de US$ 30.000 a US$ 50.000, de acordo com especialistas da Stashlr. Esse preço varia de acordo com a quantidade de funis, suas funções e as ferramentas neles incluídas. Alternativamente, você pode usar um software de funil de vendas para criar seu próprio funil de vendas por menos de US$ 100 por mês.
Como criar etapas do funil de vendas no Excel?
Você pode projetar os estágios do funil de vendas no Excel usando o popular gráfico de funil de software. Na verdade, os usuários do Excel podem criar um gráfico de funil integrado em algumas etapas simples:
- Crie um gráfico com uma coluna para estágios do funil e uma segunda coluna para valores.
- Destaque todos os dados.
- Abra a guia “Instalar”.
- Selecione “Inserir um gráfico em cascata, funil, estoque, topo ou radar”.
- Selecione “Funil”.
Foto: Depositphotos
