Um gerente de instalações é essencial para o funcionamento eficiente e tranquilo de várias instituições educacionais, hospitais, edifícios de escritórios e outros tipos de instalações. Eles fazem muitas coisas, incluindo supervisionar cronogramas de manutenção e coordenar reparos.
Por que contratar um gerente de instalações?
As pequenas empresas precisam de um gerente de instalações dedicado por vários motivos.
- Eles gerenciam e criam orçamentos para grandes projetos, instalações e manutenção de instalações.
- Eles garantem que a propriedade esteja em conformidade com os códigos de construção e regulamentações governamentais.
- O gerente da instalação também estabelece políticas de segurança e planos de resposta a emergências.
Eles podem até ser responsáveis pelo gerenciamento de contratos de fornecedores e orçamentos, bem como pela formação de equipes com empreiteiros e freelancers para obter eficiência.
Principais responsabilidades de um gerente de recursos
Aqui estão alguns dos trabalhos que os gerentes de centro assumem.
Gerenciamento de recursos
O gerente da propriedade mantém um estoque de suprimentos e equipamentos. Eles criam cronogramas de manutenção e modelos de planos de treinamento para substituir e melhorar o espaço de escritórios ou depósitos.
Manutenção
Eles criam um sistema completo que inclui infraestrutura predial, equipamentos e sistemas. O gerente da instalação também supervisiona a manutenção programada e implementa inspeções de rotina.
O gerente de instalações também pode supervisionar empreiteiros e fornecedores responsáveis pela manutenção, conforme definido na descrição do trabalho do gerente de instalações.
Limpando
O gerente da instalação também desenvolve padrões e cronogramas de limpeza. Eles compram equipamentos e suprimentos e supervisionam a equipe de manutenção que presta serviços de limpeza.
Segurança
Profissionais em gerenciamento de instalações criam um ambiente seguro supervisionando sistemas de alarme, controle de acesso e sistemas de vigilância. Se você estiver interessado em aprender como contratar um administrador de propriedades, é importante compreender esses fatores.
O gerente da instalação também garante a implementação de procedimentos e políticas adequados, como a decisão de contratar ou não um membro da família para determinadas funções no negócio.
Contratando uma empresa de gerenciamento de recursos
A melhor maneira de encontrar um bom gestor de recursos é contratar uma empresa. A seguir estão algumas informações que você precisará considerar para trazer uma dessas empresas para o grupo.
Características
Uma boa empresa deve ser orientada por dados e ter conhecimento especializado. Uma boa empresa de gestão também economiza dinheiro. Eles devem economizar dinheiro economizando recursos por meio de parcerias com fornecedores inteligentes.
Eles também precisam ter um conjunto diversificado de habilidades que inclua tudo, desde segurança até habilidades de HVAC. Eles podem orientá-lo sobre como integrar novos funcionários e integrá-los às equipes existentes.
Benefícios
Contratar uma empresa significa que você terá alocação eficiente de recursos e reduzirá custos operacionais. Não há necessidade de treinamento e recrutamento interno, e você terá acesso a uma equipe de gerentes de instalações com amplas habilidades.
A escolha certa depende do tamanho e do orçamento do seu negócio. Você tem controle e supervisão diretos ao contratar um gerente de agência interno. No entanto, uma empresa de administração de propriedades oferece acesso a uma gama mais ampla de experiências. De qualquer forma, a experiência de um gerente de instalações exige a verificação de várias caixas durante o processo de contratação, incluindo o uso de vários quadros de empregos para recrutar.
Qualidades de um bom gerente de instalações
| Consideração | Explicação | Por que é importante | Etapas de ação |
|---|---|---|---|
| Descrição do trabalho | Defina claramente deveres, responsabilidades e qualificações | Define expectativas e ajuda a atrair os candidatos certos | Crie uma descrição de trabalho abrangente |
| Experiência necessária | Determine o nível de conhecimento necessário | Ele garante a capacidade de lidar com tarefas complexas | Incluir em anúncios de emprego |
| Certificações exigidas | Identifique os certificados relevantes, se houver | Ele verifica habilidades e conhecimentos | Verifique os padrões da indústria |
| Habilidades Técnicas | Liste as habilidades técnicas específicas necessárias | É essencial para as atividades diárias | Identifique e liste ofertas de emprego |
| Habilidades interpessoais | Comunicação, liderança, resolução de problemas | A chave para gerenciar equipes e problemas | Discutir em discussões |
| Pacote de compensação | Decida sobre salário, benefícios, etc. | Pacotes competitivos atraem melhores candidatos | Padrões da indústria de pesquisa |
| Processo de Entrevista | Decida sobre rodadas de entrevistas, testes, etc. | Ajuda a verificar a adequação | Desenvolva uma estratégia de negociação |
| Verificação de antecedentes | Verifique histórico, referências, antecedentes criminais | Garante confiabilidade | Incluir o processo de contratação |
| Processo de embarque | Organizar treinamento e introdução | Auxilia na rápida integração na empresa | Crie um plano de embarque completo |
| Métricas de desempenho | Defina KPIs e métodos de avaliação | Fornece uma estrutura para avaliações de desempenho | Descrever e comunicar-se com novos contratados |
Aqui estão os recursos e características que você deve procurar em um administrador de propriedades de ponta.
- A tecnologia está no topo da lista. Um bom gerente pode propor soluções inovadoras em diversos campos, incluindo segurança e encanamento, sistemas elétricos e HVAC.
- Os gerentes seniores de instalações possuem excelentes habilidades organizacionais. Eles são muito bons no planejamento de estratégias e no desenvolvimento de cronogramas de manutenção eficazes.
- Eles têm conhecimento sobre conformidade e se mantêm informados sobre as leis nacionais, estaduais e locais.
Um gerente sênior de instalações possui excelentes habilidades de liderança que motivam e capacitam as equipes. Promovem eficiência e desenvolvimento profissional.
Etapas para contratar um gerente de recursos
Use as etapas a seguir para contratar o candidato certo.
Descrição do trabalho do gerente de recursos
Estabeleça claramente as funções, expectativas e qualificações exigidas para o candidato certo. A linguagem deve estar livre de jargões e termos técnicos.
- Você precisará destacar os títulos desejáveis e importantes em marcadores para torná-los mais fáceis de digitalizar.
- Forneça uma descrição completa de todos os sistemas, equipamentos e instalações que a pessoa deverá gerenciar.
Não se esqueça de destacar os benefícios e benefícios oferecidos, como assistência médica e salários competitivos, além de formas inusitadas de divulgação de vagas de emprego.
Onde encontrar candidatos a gerente de área
Existem vários bons lugares para encontrar candidatos.
- Na Internet, existem plataformas como LinkedIn, Glassdoor e Even.
- Os quadros de empregos especializados incluem o Centro de Emprego BOMA (Associação de Proprietários e Gerentes de Edifícios)
- Encontre um bom candidato usando também redes de ex-alunos e agências de recrutamento
Revendo o currículo do gerente do centro
É importante encontrar um candidato com as habilidades, qualificações e experiência especiais certas para minimizar o tempo de inatividade e a interrupção operacional. Você pode evitar problemas de segurança e não conformidade analisando cuidadosamente os currículos dos candidatos.
Discussões do Gerenciador de Recursos
Existem algumas coisas nas quais um gerente de contratação precisa se concentrarnós durante as negociações.
- As perguntas precisam ser bem pensadas e abertas para encorajar respostas detalhadas.
- Pergunte sobre a compreensão do candidato sobre os regulamentos relevantes e seu conhecimento sobre máquinas e sistemas técnicos.
- Descubra mais sobre suas habilidades de gerenciamento de conflitos usando perguntas situacionais.
- Pergunte sobre realizações e projetos específicos em que trabalharam no passado. Descubra o tamanho dos grupos que eles gerenciam.
Não se esqueça de descobrir como eles se adaptam ao software de gerenciamento e outras atualizações tecnológicas e envie uma carta de rejeição da entrevista se não for uma boa opção.
Avaliando a adequação cultural de um novo gestor institucional
É importante que eles se adaptem bem à equipe existente e à cultura da empresa. Dessa forma, é provável que adotem a visão, a missão e os valores de qualquer pequena empresa.
Um candidato que tenha um bom conhecimento da cultura da empresa é capaz de trabalhar de forma eficaz com departamentos como RH, finanças e operações. Isto sublinha a importância de reduzir os preconceitos de recrutamento em todo o sistema, especialmente quando se considera o processo de recrutamento de gestores de instalações.
Atribuição e embarque
Uma oferta de emprego clara que descreva benefícios, remuneração e responsabilidades ajuda todos a compreender as expectativas. Deve cumprir as leis e regulamentos trabalhistas.
Um processo de integração eficaz ajuda os novos candidatos a se familiarizarem com o ambiente, os valores e a cultura das pequenas empresas. Atribuir um mentor ajuda um novo gerente de instalação a se adaptar rapidamente.
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Perguntas frequentes: como contratar um gerente de recursos
Aqui estão algumas perguntas e respostas comuns ao contratar um gerente de propriedade.
Qual é a diferença entre um administrador de propriedade e um administrador de propriedade?
O gerente da propriedade supervisiona a infraestrutura e os ativos físicos do edifício. Suas responsabilidades incluem manutenção, desempenho, segurança e compatibilidade. Se você está procurando aprender como contratar um gerente de propriedade, é importante compreender essas funções principais.
O gerente do site é responsável por todo o site. Isso inclui edifícios e terrenos circundantes. Eles lidam com uma variedade de funções, incluindo relações com empregadores e questões financeiras.
Como os gerentes de instalações garantem a conformidade com os regulamentos?
O gerente da instalação permanece informado sobre os códigos e padrões locais, estaduais e federais aplicáveis. Eles elaboram uma estratégia de conformidade abrangente e realizam auditorias regulares.
O administrador da propriedade precisa ser certificado?
As certificações nesta área significam um alto nível de especialização e dedicação para manter os padrões e profissionalismo da indústria. Certificações notáveis incluem o Certified Facility Manager (CFM) e o Certified Maintenance Manager (CMM).
Com que frequência um gerente de propriedade deve fornecer relatórios?
As diretrizes gerais incluem:
- Relatórios semanais ou mensais de desempenho e manutenção.
- Relatórios financeiros para cobrir despesas e orçamentos mensais ou trimestrais.
- Relatórios de situação que analisam a situação da instituição uma vez por ano.
Qual é a diferença entre um gerente de local de trabalho e um gerente de recursos?
Um gerente de local de trabalho se concentra no local de trabalho para melhorar a satisfação, a produtividade e o bem-estar dos funcionários. Um gerente de propriedade concentra-se nos aspectos operacionais de um edifício físico, como manutenção ou reparo.
Foto de : Envato Elements
