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O foco do #Smallbizchat é eliminar o fracasso de pequenas empresas, ajudando os participantes a terem sucesso como seu chefe.

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Como criar ótimos vídeos

Letitia Crippen é um premiado estrategista criativo e produtor de vídeo. Como CEO da Touch Management, LLC, ele tem mais de 20 anos de experiência na produção e direção de programas de televisão, plataformas de transmissão e conferências corporativas. Letitia também trabalha com proprietários de empresas para desenvolver estratégias eficazes de criação de conteúdo para esforços de vendas e marketing. Ele está comprometido em desenvolver a próxima geração de contadores de histórias e líderes de histórias. Letitia lidera voluntários do ministério digital, ministra cursos de divulgação de mídia e estudantes de publicidade e cinema. Para mais informações: www.touchmgmt.com

SmallBizLady: O que torna um bom vídeo?

Letícia Crippen: Um bom vídeo depende de áudio e tempo de alta qualidade, o que é essencial para manter o envolvimento do público. Você tem que ter uma boa aparência, soar bem e fazer isso rápido nos dias de hoje. Uma mensagem curta e clara garante que seu público entenda e se envolva com seu conteúdo. Sempre busque uma aparência e som profissionais, mesmo dentro do orçamento, para melhorar sua credibilidade. Existem tantos golpistas por aí que você não vai querer topar com um deles.

SmallBizLady: Como você pode fazer ótimos vídeos com pouca experiência?

Letícia Crippen: Concentre-se na narrativa, destacando o que torna seu negócio único e atendendo às necessidades e desejos de seus clientes. Sua mensagem deve falar sobre o que é importante para eles, não para você. Contrate um mentor para orientá-lo em seu processo de criação de conteúdo, ajudar a construir confiança e garantir que você permaneça consistente com sua marca e mensagem. A autenticidade e a paixão em sua entrega ressoarão acima da produção chamativa.

SmallBizLady: Como você faz sua pequena empresa se destacar em um mercado lotado de mídia social?

Letícia Crippen: Comece testando diferentes tipos de conteúdo para ver o que atrai mais seu público. Analise as métricas de engajamento para entender o que funciona e refinar sua estratégia de acordo. Sempre forneça valor e interaja com seu público para construir uma comunidade leal. Não pense muito sobre isso, comece e sua voz sairá, e seus fãs vão gostar de ver você crescer em tempo real.

Como construir uma marca forte

Após 30 anos como diretor de criação de uma agência de publicidade – líder em marketing tradicional e digital – Reid Holmes tivemos uma epifania, estamos a ser perturbados com mais frequência em mais áreas do que nunca – as empresas estão a desperdiçar milhares de milhões à procura de negócios – deixando os consumidores bombardeados com mensagens, ao mesmo tempo que criam apatia em relação à marca e elevada sensibilidade ao preço dos produtos que estão a ser desenvolvidos. O marketing na era digital tem tudo a ver com mostrar que você se importa. Quer você seja um profissional de marketing B2C ou B2B, tudo hoje deveria ser B2H. Somos todos humanos. Reid tem um plano para ajudá-lo a viver seus valores para atrair, envolver e reter consumidores com ideias semelhantes por meio do que Reid chama de “segmentação reversa”. Ele é autor de um novo livro, “Excelência em Marketing. Para mais informações www.appreciatedbranding.com

SmallBizLady: O que é marketing de recomendação?

Reid Holmes: Minha definição, como escrevi no livro, é: “É uma marca que ganha reconhecimento pelo que diz, faz ou resolve para o benefício imediato e significativo das pessoas que a marca está tentando atrair, para ser mais notada, mais desejado e mais valorizado.” A ideia surgiu de um erro que já vi profissionais de marketing cometerem muitas vezes: eles acham que as pessoas vão se importar com seu produto, sua mensagem ou sua distração. Quando o modelo de interrupção da publicidade tomou forma na década de 1950, com as novelas, a vida estava em um ritmo onde as pessoas podiam viver e processar a interrupção de seu conteúdo por parte dos “patrocinadores”. Foi um bom acordo, ganha-ganha. Hoje, existem 10.000 mensagens por dia dirigidas a cada um de nós em todos os lugares. Uma marca que utiliza as ferramentas do século passado para fazer com que as pessoas se preocupem com o seu produto – utilizando o que Rosser Reeves há 100 anos chamou de “Proposta de Venda Única” – não será suficiente no marketing lotado de hoje. Nesta economia disruptiva, é preciso fornecer o que chamo de Uma solução emocional única. Isso é algo a ser apreciado, não uma distração, porque você está resolvendo um problema para as pessoas se divertirem.

SmallBizLady: O que os proprietários de pequenas empresas devem tentar realizar com seus produtos?

Reid Holmes: Quando um “logotipo” aparece pela primeira vez na mente dos seus clientes? É confiança, frustração, cuidado, legal? Cada marca precisa decidir o que representa e vivê-lo de três maneiras: o que você diz, o que você faz e o que você resolve. … ou o mercado será limitado.

SmallBizLady: Quais são os erros mais comuns de branding que os proprietários de pequenas empresas cometem?

Reid Holmes: O maior erro que os proprietários de pequenas empresas cometem é pensar que sua marca é uma marca. O logotipo é o que mostra o significado do produto. Mas as marcas só existem na mente de quem conhece e sabe o que o seu negócio representa – o que você representa como empresa, negócio ou indivíduo. O nome SmallBizLady, além do que você traz para ele, seus valores, sua personalidade, soluções e maneira de falar – é apenas um nome em uma página. Seu produto traz à mente a expectativa do resultado.

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