Este guia completo fornece às empresas etapas práticas para comprar no Facebook Marketplace. Com aproximadamente 2,95 mil milhões de utilizadores ativos, as redes sociais proporcionam uma forma acessível e económica de adquirir bens e serviços. Neste artigo, você encontrará tudo o que precisa saber para ter sucesso no Facebook Marketplace. Vamos começar!
O que é o Facebook Marketplace?
Facebook Marketplace é uma plataforma online criada pelo Facebook que permite aos usuários comprar e vender bens e serviços em sua comunidade. É uma maneira fácil para as pessoas encontrarem, comprarem e venderem coisas sem sair do Facebook. Os usuários podem pesquisar itens por categoria, preço e localização e comunicar-se com vendedores ou compradores através do Facebook Messenger.
Quem pode comprar no Facebook Marketplace?
Qualquer pessoa com uma conta no Facebook pode fazer compras no Facebook Marketplace. Porém, os usuários devem ter pelo menos 18 anos para criar um perfil na plataforma. Os usuários podem comprar e vender itens na sua comunidade, conforme determinado pelas configurações de localização do Facebook. Isso permite transações muito fáceis e eficientes.
Posso fazer compras no Marketplace sem uma conta no Facebook?
Não, não é possível comprar no Market sem conta no Facebook. A plataforma foi projetada para que os usuários do Facebook comprem e vendam bens e serviços em sua comunidade. Para utilizar o Marketplace, os usuários devem ter uma conta ativa no Facebook, ter no mínimo 18 anos e seguir as orientações da plataforma.
Por que as pessoas compram no Mercado?
As pessoas compram no Marketplace porque ele oferece uma maneira fácil e econômica de comprar bens e serviços da comunidade local. A plataforma é fácil de usar e permite aos usuários pesquisar itens com base na localização, categoria e preço. Os recursos sociais e ferramentas de comunicação integrados do Facebook facilitam o envolvimento com os fornecedores e criam confiança na comunidade.
O que é vendido no Facebook Marketplace?
O Facebook Marketplace oferece uma variedade de produtos e serviços à venda, incluindo roupas, eletrônicos, móveis, carros e muito mais. Os usuários também podem encontrar serviços como limpeza doméstica, cuidados com animais de estimação e fotografia. Os itens à venda no Marketplace são determinados pelos usuários da comunidade local e podem ser pesquisados por categoria, localização e preço.
Quais são os itens mais populares comprados e vendidos no Facebook Marketplace?
O Facebook Marketplace oferece muitos itens à venda. No entanto, certas categorias tendem a ser mais populares do que outras. Aqui estão alguns dos itens mais comprados e vendidos no Facebook Marketplace:
- Roupas e acessórios
- Elétrica
- Bens domésticos
- Mobília
- Carros
- Itens para bebês e crianças
- Bens nacionais
- Artigos esportivos
- Ferramentas
- Colecionáveis e antiguidades
O que pode ser vendido no Mercado?
Embora o Facebook Marketplace ofereça uma variedade de produtos e serviços para venda, alguns itens são proibidos. Aqui estão alguns exemplos de coisas que você não pode comprar ou vender no Facebook Marketplace:
- Bens ou serviços ilegais
- Medicamentos prescritos e produtos de tabaco
- Álcool
- Armas e explosivos
- Animais e animais de estimação
- Produtos e serviços para adultos
- Produtos e serviços financeiros
- Itens e serviços de saúde
- Alugar casas ou imóveis
- Criptomoeda
Como comprar o mercado do Facebook
Comprar no Facebook Marketplace é um processo simples que qualquer pessoa pode fazer. Aqui estão as etapas para ajudá-lo a começar:
Obtenha o ícone do Marketplace
Para acessar o Facebook Marketplace, acesse Facebook.com e procure a opção “Marketplace” no menu da coluna esquerda. Depois de clicar nele, você será direcionado para a página inicial do Marketplace, onde poderá navegar e pesquisar os itens que deseja comprar.
Selecione o produto
Depois de encontrar o item que deseja comprar, clique no produto para ver mais detalhes, como fotos, descrições e informações do vendedor. Você também pode verificar as classificações e comentários do vendedor para ver se o item está disponível para envio ou retirada.
Clique em Comprar agora
Se quiser comprar um item, clique no botão “Comprar agora” para iniciar o processo de compra. Isso o direcionará para a página de finalização da compra, onde você poderá inserir suas informações de pagamento e envio.
Insira suas informações de pagamento, envio e contato
Se estiver fazendo sua primeira compra no Facebook, você precisará fornecer informações de pagamento, frete e contato. O Facebook garante que essas informações permaneçam seguras e privadas, compartilhando-as com o vendedor apenas para fins de envio.
Em alguns casos, o item que você deseja comprar pode estar disponível para retirada ou entrega. Para comprar e comprar um item localmente, clique na listagem e verifique a localização do vendedor. Se for na sua região, você pode enviar uma mensagem ao vendedor para combinar horário e local para retirada.
Certifique-se de especificar a forma de pagamento, seja em dinheiro ou eletrônico através do Facebook. Ao retirar um item, verifique-o cuidadosamente para ter certeza de que atende às suas expectativas antes de alterar o pagamento.
Atualize os detalhes do seu pedido
Antes de fazer seu pedido, revise as informações para ter certeza de que tudo está correto, incluindo produto, endereço de entrega e informações de pagamento. Quando estiver satisfeito com os detalhes, clique em “Fazer pedido”.
Sobre o Check-out no Facebook
Se você comprar no Facebook ou no Marketplace, poderá monitorar facilmente todos os seus pedidos em seu Histórico de pedidos. Além disso, sua compra pode ser elegível para Proteção de Compra e, se precisar de ajuda, você pode entrar em contato com o vendedor ou com o Facebook para obter suporte.
Regras de compra no mercado
Ao fazer compras no Facebook Marketplace, é importante seguir as diretrizes da plataforma para garantir uma transação tranquila e segura. Aqui estão algumas regras para lembrar:
- Fale sobre o Mercado. Ao se comunicar com os vendedores, é importante fazê-lo por meio do sistema de mensagens do Marketplace. Isso garante que sua conversa seja segura e privada.
- Seja educado e respeitoso. Trate os fornecedores com respeito e seja educado ao conversar com eles.
- Compre apenas de vendedores da sua comunidade. Ao fazer compras no Marketplace, opte por fornecedores de sua área ou comunidade.
- Verifique as descrições dos itens com atenção. Certifique-se de ler a descrição com atenção antes de comprar um item para ter certeza de que ele atende às suas expectativas.
- Faça pagamentos seguros. Ao comprar um item, certifique-se de usar um método de pagamento seguro, como Meta Pay, PayPal, cartão de crédito ou cartão de débito.
- Deixe comentários após a compra. Assim que a transação for concluída, você pode deixar comentários para o vendedor contar a outras pessoas sobre sua experiência.
O Marketplace é separado do aplicativo do Facebook?
O Facebook Marketplace está perfeitamente integrado ao aplicativo do Facebook, facilitando o uso. Ao iniciar o aplicativo do Facebook, você notará o ícone do Marketplace na tela inicial. Ao clicar neste ícone, você será direcionado ao Marketplace, onde poderá navegar e comprar itens de vendedores da sua comunidade.
É seguro comprar itens de grupos de compra e venda no Facebook?
Ao fazer compras em grupos de compra e venda do Facebook, é importante tomar precauções. Sempre comunique-se com o vendedor usando o recurso de mensagens em grupo e evite compartilhar informações pessoais ou enviar pagamentos até verificar a legitimidade do vendedor. Este método é importante ao aprender como comprar um mercado do Facebook.
Leia as orientações do grupo e as avaliações de outros membros para ter uma ideia da credibilidade do grupo.
Dicas para fazer compras no Facebook Marketplace
Comprar no Facebook Marketplace permite que os compradores encontrem ótimas ofertas e itens exclusivos. Aqui estão algumas coisas que devemos e não devemos fazer ao fazer compras no Facebook Marketplace para ajudá-lo a aproveitar ao máximo sua experiência:
Fazer…
- Leia atentamente a descrição do item para ter certeza de que atende às suas necessidades e expectativas.
- Observe o perfil do vendedor e verifique suas avaliações e comentários para ter certeza de que é um vendedor confiável.
- Peça mais fotos ou informações sobre o item, se necessário.
- Negocie um preço justo se achar que é muito alto. Você pode encontrar um negócio melhor.
- Verifique a localização do vendedor para ter certeza de que ele está pronto para você encontrar e retirar o item.
- Considere quaisquer custos de envio se o item não estiver disponível para retirada local.
- Fique atento a golpes e comportamentos suspeitos, como vendedores que pedem pagamento antecipado ou que não querem se comunicar com o Marketplace.
- Confie em seus instintos quando algo não parecer certo no trabalho ou no vendedor.
- Entre em contato com o vendedor por meio do sistema de mensagens do Marketplace para fins de manutenção de registros.
- Deixe comentários do vendedor após fazer uma compra para ajudar outros compradores e vendedores na área.
Você pode…
- Forneça informações pessoais, como endereço residencial ou número de telefone, até confirmar a elegibilidade do vendedor.
- Deposite por telefone ou use aplicativos de dinheiro como Venmo ou PayPal Friends & Family para pagar, pois esses métodos não oferecem proteção ao consumidor.
- Reúna-se em locais isolados ou incomuns, como a casa de alguém ou um estacionamento remoto.
- Faça uma compra rápida sem pesquisar ou pedir mais informações, se necessário.
- Faça suposições sobre um item com base apenas em imagens, pois elas podem ser enganosas ou pouco claras.
- Esqueça de pesquisar sobre o vendedor e ver se ele tem amigos parecidos e há quanto tempo está no Facebook.
- Ignore quaisquer sinais de alerta, como o vendedor ser agressivo ou indiferente às suas perguntas.
- Suponha que o vendedor reterá o item para você sem depósito ou pagamento.
- Evite ser rude ou agressivo durante as negociações de preços, pois isso pode impactar negativamente sua capacidade de conseguir um acordo favorável.
- Certifique-se de deixar comentários para o vendedor após concluir a transação, pois isso ajuda outros compradores e vendedores na área.
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