Cisco lançou o segundo do ano Índice de prontidão para IAdestacando a crescente urgência para as organizações implementarem inteligência artificial, ao mesmo tempo que expõem grandes lacunas na sua capacidade de o fazer de forma eficaz. O relatório, que entrevistou cerca de 8.000 líderes empresariais em 30 mercados, revela que apenas 13% das empresas estão totalmente preparadas para aproveitar o poder da IA, abaixo dos 14% do ano passado.
Jeetu Patel, diretor de produtos da Cisco, enfatizou estes números: “No final, haverá apenas dois tipos de empresas: aquelas que são empresas de IA e aquelas que não são importantes. A IA está nos fazendo repensar as necessidades de energia, necessidades de computação, comunicação mais eficiente dentro e entre data centers, necessidades de dados, segurança e muito mais.”
O Índice apresenta uma imagem clara das organizações que lutam para acompanhar as necessidades da IA e, ao mesmo tempo, concretizar o seu potencial transformador. As principais conclusões incluem:
- Urgência: Quase todos os entrevistados (98%) relatam aumento da pressão para implementar IA. No entanto, 85% acreditam que têm menos de 18 meses para mostrar o seu impacto, enquanto 59% atribuem apenas 12 meses.
- Espaços de Infraestrutura: Apenas 21% das empresas possuem as GPUs necessárias para lidar com as cargas de trabalho de IA atuais e futuras, enquanto apenas 30% possuem medidas abrangentes de segurança de dados, como criptografia de ponta a ponta e monitoramento contínuo de ameaças.
- Diminuição da Prontidão Cultural: A aceitação da IA a nível do conselho caiu drasticamente, com apenas 66% dos conselhos sendo moderada ou altamente receptivos, em comparação com 82% no ano passado. A resistência dos funcionários à adoção da IA também aumentou, com 30% relatando relutância ou resistência total.
Embora a atual adoção da IA tenha ficado aquém das expectativas para quase metade dos entrevistados, as empresas continuam otimistas quanto ao seu potencial a longo prazo. Nos próximos cinco anos, as empresas esperam que os gastos relacionados com a IA representem 30% dos orçamentos de TI, quase o dobro dos níveis actuais.
No entanto, os desafios de prontidão persistem. Apenas 31% das organizações reportam elevados níveis de preparação de talentos em IA, enquanto 24% indicam falta de conhecimentos internos necessários para uma implementação eficaz. Além disso, 51% citaram falta de profissionais com experiência em gestão de IA, ética e direito.
A governação continua a ser uma barreira importante, com apenas 31% das organizações a terem políticas e procedimentos abrangentes de IA. A gestão de dados também fica para trás, com 80% dos entrevistados relatando problemas com o pré-processamento e limpeza de dados para projetos de IA, um número inalterado em relação ao ano passado.
Além disso, rastrear a origem dos dados continua a ser um desafio para 64% das organizações, aumentando a dificuldade de garantir que os programas de IA sejam precisos e fiáveis.
O Índice avalia as empresas em seis pilares principais – estratégia, infraestrutura, dados, talento, governança e cultura – usando 49 métricas. Os entrevistados foram divididos em quatro níveis de prontidão: Marcadores (totalmente preparados), Artilheiros (moderadamente preparados), Seguidores (preparação moderada) e Retardatários (despreparados).
Os resultados deste ano revelam um declínio notável na preparação das infra-estruturas, combinado com um declínio na vontade cultural de abraçar a mudança impulsionada pela IA.
Patel enfatizou a necessidade de agir rapidamente: “As organizações devem preparar os data centers existentes e as estratégias de nuvem para as necessidades em mudança, e ter um plano sobre como usar a IA, de forma estratégica e robusta, à medida que as estratégias evoluem”.